01 / คน
ก่อนงานจะเริ่ม
ต้องหาคนให้ได้ก่อน
ตั้งแต่การเฟ้นหาบุคลากร การรับเข้าทำงาน การฝึกอบรม
ไปจนถึงการเตรียมคนสำรองในวันที่พวกเขาไม่อยู่
ดูแลระบบ ICT สำหรับเจ้าของธุรกิจ
ทั้งเรื่องคน เครื่องมือ และการติดตามความคืบหน้า
'เวลา' ของคุณนี่แหละ คือต้นทุนมหาศาลที่ซ่อนอยู่
01 / ต้นทุนที่ซ่อนอยู่
01 / คน
ตั้งแต่การเฟ้นหาบุคลากร การรับเข้าทำงาน การฝึกอบรม
ไปจนถึงการเตรียมคนสำรองในวันที่พวกเขาไม่อยู่
02 / เครื่องมือ
คอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ และ License
สิ่งที่ต้องพร้อมเพื่อให้ทำงานได้
03 / ความใส่ใจของคุณ
ต้องคอยตามจี้ผู้ให้บริการ ต้องเล่าปัญหาซ้ำแล้วซ้ำเล่า
และต้องยอมวางมือจากงานหลักของตัวเองไปชั่วขณะ
เวลาของคุณ ก็ต้องนับเป็นต้นทุนด้วย
02 / ลองเปลี่ยนวิธีดูแล

เริ่มจากช่วยเหลือระยะไกล
ขอบเขตงานชัดเจน
คุณยังเป็นคนตัดสินใจ
03 / เชื่อมให้เห็นภาพเดียวกัน
การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม ย่อมเริ่มต้นจากการเข้าใจกลไกการทำงานของธุรกิจคุณอย่างแท้จริง
เครื่องมือที่คุณใช้ทำงาน
สิทธิ์ที่ทีมต้องใช้ทำงาน
พื้นฐานที่เชื่อมทุกคนเข้าด้วยกัน
สื่อสารให้ชัดเจนตรงประเด็น เพื่อให้งานสามารถเดินหน้าต่อไปได้ไม่มีสะดุด
บันทึกสภาพแวดล้อมของระบบ กำหนดขอบเขตให้ชัดเจน
พร้อมดูแลรักษาระบบที่ตกลงไว้ ภายใต้โควต้าการสนับสนุนที่คุณบริหารจัดการได้
04 / เริ่มที่ธุรกิจของคุณ
ระบบที่ใช้ และเรื่องที่คุณกังวล
คุยขอบเขตงานและค่าใช้จ่ายให้ชัด
ข้อเสนอที่เริ่มจากความต้องการจริง
นัดหมายกับทีมไว้แล้ว? เข้ารับความช่วยเหลือระยะไกล ↗
เราดูแลครอบคลุมทั้งคอมพิวเตอร์ แอปพลิเคชัน บัญชีผู้ใช้ ระบบพื้นฐานส่วนกลาง การบันทึกข้อมูลสภาพแวดล้อม และการประสานงานกับผู้ให้บริการภายนอก ภายใต้ขอบเขตและโควต้าที่ตกลงร่วมกัน
สำหรับงานโปรเจกต์ การลงพื้นที่ การปฏิบัติงานนอกเวลา และบริการเฉพาะทาง จะมีการประเมินและตกลงขอบเขตแยกต่างหาก เนื่องจากการใช้บริการซัพพอร์ตภายนอกกับพนักงานประจำนั้นมีขีดความสามารถที่แตกต่างกัน การประเมินอย่างละเอียดจะช่วยให้คุณค้นพบรูปแบบที่คุ้มค่าและเหมาะสมกับธุรกิจมากที่สุด
ดูบริการของเรา