เลือกภาษาที่ต้องการ

ดูแลระบบ ICT สำหรับเจ้าของธุรกิจ

ค่าใช้จ่ายไอทีเป็นสิ่งที่มองเห็นได้
แต่ภาระแฝงที่มองไม่เห็น ล้วนตกอยู่ที่คุณ

ทั้งเรื่องคน เครื่องมือ และการติดตามความคืบหน้า
'เวลา' ของคุณนี่แหละ คือต้นทุนมหาศาลที่ซ่อนอยู่

มองภาพรวมให้กว้างขึ้น
ใบแจ้งหนี้เหนือนาฬิกา บัตรรับสมัครงาน และอุปกรณ์ สื่อถึงภาระงานเบื้องหลัง IT

01 / ต้นทุนที่ซ่อนอยู่

ทุกอย่างรวมกัน
กลายเป็นเวลาของคุณ

01 / คน

ก่อนงานจะเริ่ม
ต้องหาคนให้ได้ก่อน

ตั้งแต่การเฟ้นหาบุคลากร การรับเข้าทำงาน การฝึกอบรม
ไปจนถึงการเตรียมคนสำรองในวันที่พวกเขาไม่อยู่

02 / เครื่องมือ

ทีมงานต้องมี
มากกว่าแค่โต๊ะทำงาน

คอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ และ License
สิ่งที่ต้องพร้อมเพื่อให้ทำงานได้

03 / ความใส่ใจของคุณ

ปัญหาไอทีเพียงหนึ่งเรื่อง
ก็เพียงพอที่จะทำให้งานสำคัญของคุณต้องหยุดชะงัก

ต้องคอยตามจี้ผู้ให้บริการ ต้องเล่าปัญหาซ้ำแล้วซ้ำเล่า
และต้องยอมวางมือจากงานหลักของตัวเองไปชั่วขณะ

เวลาของคุณ ก็ต้องนับเป็นต้นทุนด้วย

02 / ลองเปลี่ยนวิธีดูแล

ให้คุณโฟกัสกับการบริหารธุรกิจ
แล้วปล่อยเรื่องไอทีให้เป็นหน้าที่ของเรา

เจ้าของธุรกิจกับผู้เชี่ยวชาญ IT ระยะไกลอยู่คนละโต๊ะ เชื่อมกันด้วยสายสีน้ำเงิน ภาพประกอบแนวคิด

เริ่มจากช่วยเหลือระยะไกล

ขอบเขตงานชัดเจน

คุณยังเป็นคนตัดสินใจ

03 / เชื่อมให้เห็นภาพเดียวกัน

ระบบของคุณ
ในภาพที่ชัดขึ้น

การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม ย่อมเริ่มต้นจากการเข้าใจกลไกการทำงานของธุรกิจคุณอย่างแท้จริง

INZทีม Support ของคุณ

คอมพิวเตอร์และแอป

เครื่องมือที่คุณใช้ทำงาน

บัญชีและผู้ใช้งาน

สิทธิ์ที่ทีมต้องใช้ทำงาน

ระบบที่ใช้ร่วมกัน

พื้นฐานที่เชื่อมทุกคนเข้าด้วยกัน

ประสานงานผู้ให้บริการ

สื่อสารให้ชัดเจนตรงประเด็น เพื่อให้งานสามารถเดินหน้าต่อไปได้ไม่มีสะดุด

บันทึกสภาพแวดล้อมของระบบ กำหนดขอบเขตให้ชัดเจน
พร้อมดูแลรักษาระบบที่ตกลงไว้ ภายใต้โควต้าการสนับสนุนที่คุณบริหารจัดการได้

04 / เริ่มที่ธุรกิจของคุณ

ไม่ต้องคาดเดา
เห็นก้าวต่อไปได้ชัด

  1. 01

    เล่าให้เราฟังว่าเกิดอะไรขึ้น

    ระบบที่ใช้ และเรื่องที่คุณกังวล

  2. 02

    ตกลงการประเมินร่วมกัน

    คุยขอบเขตงานและค่าใช้จ่ายให้ชัด

  3. 03

    เลือกการดูแลที่เหมาะกับคุณ

    ข้อเสนอที่เริ่มจากความต้องการจริง

คุยเรื่องระบบที่คุณใช้อยู่

นัดหมายกับทีมไว้แล้ว? เข้ารับความช่วยเหลือระยะไกล ↗

บริการ Support ครอบคลุมอะไรบ้าง?

เราดูแลครอบคลุมทั้งคอมพิวเตอร์ แอปพลิเคชัน บัญชีผู้ใช้ ระบบพื้นฐานส่วนกลาง การบันทึกข้อมูลสภาพแวดล้อม และการประสานงานกับผู้ให้บริการภายนอก ภายใต้ขอบเขตและโควต้าที่ตกลงร่วมกัน

สำหรับงานโปรเจกต์ การลงพื้นที่ การปฏิบัติงานนอกเวลา และบริการเฉพาะทาง จะมีการประเมินและตกลงขอบเขตแยกต่างหาก เนื่องจากการใช้บริการซัพพอร์ตภายนอกกับพนักงานประจำนั้นมีขีดความสามารถที่แตกต่างกัน การประเมินอย่างละเอียดจะช่วยให้คุณค้นพบรูปแบบที่คุ้มค่าและเหมาะสมกับธุรกิจมากที่สุด

ดูบริการของเรา